Beboerklager i den almene boligsektor 2020-2021
I 2021 blev der indgivet 1.184 klager til beboerklagenævnene fra beboere og boligorganisationer i den almene boligsektor. Det svarer til 2 beboerklager pr. 1.000 boliger i den almene boligsektor. I 2021 har boligorganisationerne fået medhold i 65 % af klagesagerne og beboerne i 18 % af klagesagerne. Antallet af klager er relativt højst i Region Hovedstaden.
Det samlede antal beboerklagenævnssager er steget med 111 fra 2020 til 2021. I begge år udgør klager over forbrugsregnskaber den største andel af klagerne.
Opgørelsen af beboerklager er baseret på udtræk fra huslejenævn.dk. Nøgletal om beboerklager indgår i den årlige styringsdialog mellem de almene boligorganisationer og kommunerne.
Fondens statistikker og analyser har bl.a. til hensigt at være en hjælp i budgetlægningen, at bidrage til arbejdet med egenkontrol og forvaltningsrevision, herunder sammenligning, benchmark og effektivitetsopfølgning samt at bidrage til styringsdialogen mellem boligorganisationer og kommuner.
Statistikken foreligger som en webpublikation og kan hentes på fondens hjemmeside http://lbf.dk/analyser/statistikker-og-analyser/temastatistikker/.
Eventuelle spørgsmål kan rettes til Center for Almen Analyse, Henning Kjær Rasmussen på 3376 2128, mail hkr@lbf.dk eller Evy Ivarsson Nielsen på 3376 2126, mail eni@lbf.dk.
Med venlig hilsen
LANDSBYGGEFONDEN

